Condizioni Generali di Vendita (CGV)
Ultimo aggiornamento: 27 aprile 2025
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita online dei prodotti offerti da PromoPiscina tramite il sito promopiscina.shop.
Qualsiasi ordine effettuato su promopiscina.shop implica l’accettazione piena e senza riserve delle presenti CGV da parte dell’acquirente.
2. Società
Editore del sito:
PromoPiscina
-
Sede legale: Via Abetone Brennero, 144 – 46025 Poggio Rusco (MN), Italia
-
Email di contatto: [email protected]
3. Prodotti
I prodotti in vendita sono quelli presenti sul sito promopiscina.shop al momento della consultazione da parte dell’utente.
Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione dettagliata.
Le fotografie sono il più possibile fedeli, ma non costituiscono impegno contrattuale, in particolare per quanto riguarda colori e finiture.
4. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro e comprendono tutte le tasse (IVA inclusa) applicabili al momento dell’ordine.
PromoPiscina si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati secondo le tariffe in vigore al momento della conferma dell’ordine.
La spedizione è sempre gratuita per tutti gli ordini in Italia e in Europa.
5. Ordine
Procedura d’ordine:
-
Il cliente seleziona i prodotti desiderati.
-
Convalida il carrello dopo aver letto e accettato le presenti CGV.
-
Inserisce i propri dati personali e l’indirizzo di consegna.
-
Effettua il pagamento tramite uno dei metodi disponibili.
-
Riceverà un’email di conferma dell’ordine al termine della transazione.
Convalida dell’ordine:
PromoPiscina si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversia in corso con il cliente relativa a un pagamento precedente.
6. Modalità di pagamento
Il pagamento è richiesto immediatamente al momento dell’ordine, anche per i prodotti in pre-ordine.
Metodi di pagamento accettati:
-
Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
-
PayPal
-
Bonifico bancario (su richiesta)
I pagamenti sono sicuri, grazie a protocolli crittografici SSL.
7. Consegna
Le condizioni di consegna sono descritte nella nostra sezione “Spedizione”.
In sintesi:
-
Spedizione gratuita in Italia e in Europa
-
Spedizione entro 24–48 ore
-
Tracciamento online fornito al momento della spedizione
8. Diritto di recesso
In conformità alla normativa vigente (articolo L221-18 del Codice del Consumo francese), il cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza doverne indicare il motivo e senza penali.
Per esercitare tale diritto, il cliente deve comunicarci la sua decisione via email a: [email protected]
La restituzione del prodotto è a carico del cliente, salvo in caso di errore da parte nostra o difetto del prodotto.
I prodotti devono essere restituiti in perfette condizioni, nella loro confezione originale.
Eccezioni:
Il diritto di recesso non si applica a:
-
Prodotti personalizzati
-
Prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici
9. Garanzie legali
I nostri prodotti sono coperti da:
-
La garanzia legale di conformità (articoli L217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese)
-
La garanzia per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese)
In caso di non conformità o difetto, il cliente può contattarci via email a [email protected] per ottenere un’assistenza rapida.
10. Responsabilità
PromoPiscina non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato.
In ogni caso, la responsabilità di PromoPiscina sarà limitata all’importo dell’ordine effettuato.
11. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi presenti sul sito promopiscina.shop (testi, immagini, loghi, grafica, ecc.) sono protetti da diritto d’autore e sono di proprietà esclusiva di PromoPiscina.
È severamente vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza previa autorizzazione scritta.
12. Dati personali
Le informazioni raccolte sono necessarie per la gestione degli ordini e per il miglioramento del servizio.
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il cliente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione riguardo ai propri dati personali.
Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare una richiesta a: [email protected]
13. Forza maggiore
Nessuna delle due parti potrà essere ritenuta responsabile qualora l’esecuzione delle proprie obbligazioni venga ritardata o impedita da un evento di forza maggiore (scioperi, catastrofi naturali, pandemie, ecc.).
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge francese.
In caso di controversia, verrà privilegiata la ricerca di una soluzione amichevole.
In mancanza di accordo, la competenza sarà attribuita ai tribunali della sede legale di PromoPiscina.
